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新玛特商场顾客投诉管理制度

  • 创建者:笑对人生
  • 创建时间:2013-05-15 03:00
  • 修改时间:2013-05-15 03:00
  • 介绍:投诉管理流程 职责分工 客诉处理流程
  • 关键词: 投诉管理
浏览量:4235 收藏量:4 分享量:0
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  • 共4个文档
ppt 商场如何有效处理顾客投诉
商场如何有效处理顾客投诉
  • 上传人: 幼苗
  • 2010-07-14 18:56
  • 6
  • 评论0
  • 收藏51
doc 顾客投诉管理手册
顾客投诉管理手册
ppt 顾客投诉处理技巧与管理——沟通与营销技能培训
顾客投诉处理技巧与管理——沟通与营销技能培训
  • 上传人: 课件大全
  • 2012-04-24 09:02
  • 2
  • 评论0
  • 收藏51
doc 顾客投诉管理工作制度
本文档为某系统管理公司针对顾客投诉处理制定的管理制度,本制度可以保证顾客投诉得到妥善处理,有益提高品牌知名度。
  • 上传人: 他山
  • 2009-08-31 10:20
  • 6
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  • 收藏19

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