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接待礼仪

本文档由 子怡 分享于2011-04-09 16:19

待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于：1、提高服务人员的个人素质；2、更好地对服务对象表示尊重；3、塑造并维护公司的整体形象；4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益。
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管理/人力资源  —  商务礼仪
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接待礼仪 接待 礼仪 商务礼仪 公司 顾客 个人素质 服务
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接待 访客 礼仪 接待处 客人 烟灰
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