通过本章学习，明确工作分析是人力资源开发与管理的一项基础性工作，它在整个人力资源开发与管理系统中占有重要的地位，发挥着重要的作用。通过理解工作分析的涵义、作用、内容、原则以及实施过程，掌握岗位设计，以及工作分析和岗位设计的方法。