差距分析
爱上海分享于2013-09-10 17:51
差距分析 (Gap Analysis,又称缺口分析、差异分析)。差距分析是指在战略实施的过程中,将客户实际业绩与战略期望的业绩进行对比分析,进行战略的评价与修订。
下载文档
收藏
打印
分享赚钱赏